Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

MURA (« nous », « notre ») exploite ce site (la « Boutique ») afin de vous proposer, à vous le client, des papiers peints et revêtements muraux. La Boutique fonctionne sur la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir nos services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez la Boutique, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous visitez la Boutique, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment des données sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un via la Boutique, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons les informations que nous collectons pour : traiter vos commandes (y compris le paiement, la préparation et la livraison) ; communiquer avec vous (confirmations de commande, réponses à vos demandes) ; améliorer et optimiser la Boutique ; et détecter et prévenir la fraude.

3. Partage de vos données

Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter la Boutique, notamment Shopify (hébergement et gestion de la boutique en ligne) et les prestataires de paiement et de livraison nécessaires au traitement de votre commande. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de la Boutique, mémoriser votre panier et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée à l'article 7.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, notamment pour respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

7. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : murapro.contact@gmail.com .