Condiciones de venta

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site MURA (ci-après « la Boutique »). Toute commande passée sur la Boutique implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Pour l'identification complète de l'exploitant de la Boutique, merci de consulter nos Mentions légales .

1. Produits

MURA propose à la vente des papiers peints et revêtements muraux. Les caractéristiques essentielles de chaque produit (dimensions, matière, pose) sont présentées sur sa fiche produit. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles ; de légères variations de teinte peuvent exister selon les écrans d'affichage.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). MURA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la fiche produit au moment de la commande est le seul applicable à l'acheteur.

3. Commande

La commande est validée après confirmation du panier, saisie des informations de livraison et de paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client. MURA se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de non-paiement.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de l'achat.

5. Livraison

La livraison est gratuite à partir de 120 € d'achat sur la Boutique ; en dessous de ce montant, les frais de livraison peuvent s'appliquer et sont indiqués avant le paiement final. Les délais de livraison communiqués lors de la commande sont donnés à titre indicatif.

6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. MURA propose en complément une garantie « Satisfait ou remboursé » de 30 jours à compter de la réception du produit. Pour toute demande de retour ou de remboursement, le client peut contacter MURA à l'adresse indiquée à l'article 8 ci-dessous. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

7. Garanties

Les produits vendus par MURA bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévus par le Code civil et le Code de la consommation.

8. Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux CGV présentes, le client peut contacter MURA par e-mail à l'adresse suivante : murapro.contact@gmail.com.